Deviden Zona Integritas
ZONA INTEGRITAS
- MANAJEMEN PERUBAHAN
- Penyusunan Tim Kerja
- Unit kerja telah membentuk tim untuk melakukan pembangunan Zona Integritas ( Download )
- Penentuan anggota Tim dipilih melalui prosedur/mekanisme yang jelas ( Download )
- Rencana Pembangunan Zona Integritas
- Terdapat dokumen rencana kerja pembangunan Zona Integritas menuju WBK/WBBM ( Download )
- Dalam dokumen pembangunan terdapat target-target prioritas yang relevan dengan tujuan pembangunan WBK/WBBM ( Download )
- Terdapat mekanisme atau media untuk mensosialisasikan pembangunan WBK/WBBM ( Download )
- Pemantauan dan Evaluasi Pembangunan WBK/WBBM
- Seluruh kegiatan pembangunan sudah dilaksanakan sesuai dengan rencana
- Terdapat monitoring dan evaluasi terhadap pembangunan Zona Integritas ( Download )
- Hasil Monitoring dan Evaluasi telah ditindaklanjuti
- Perubahan pola pikir dan budaya kerja
- Pimpinan berperan sebagai role model dalam pelaksanaan Pembangunan WBK/WBBM ( Download )
- Sudah ditetapkan agen perubahan ( Download )
- Telah dibangun budaya kerja dan pola pikir di lingkungan organisasi ( Download )
- Anggota organisasi terlibat dalam pembangunan Zona Integritas menuju WBK/WBBM
- PENATAAN TATALAKSAN
- Prosedur Operasional Tetap (SOP) Kegiatan Utama
- SOP mengacu pada peta proses bisnis instansi
- Prosedur operasional tetap (SOP) telah diterapkan
- Prosedur operasional tetap (SOP) telah dievaluasi
- Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE)
- Sistem pengukuran kinerja unit sudah menggunakan teknologi informasi
- Operasionalisasi manajemen SDM sudah menggunakan teknologi informasi
- Pemberian pelayanan kepada publik sudah menggunakan teknologi informasi
- Telah dilakukan monitoring dan dan evaluasi terhadap pemanfaatan teknologi informasi dalam pengukuran kinerja unit, operasionalisasi SDM, dan pemberian layanan kepada publik
- Keterbukaan Informasi Publik
- Kebijakan tentang keterbukaan informasi publik telah diterapkan
- Telah dilakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan keterbukaan informasi publik
- PENATAAN SISTEM MANAJEMEN SDM APARATUR
- Perencanaan Kebutuhan Pegawai sesuai dengan Kebutuhan Organisasi
- Kebutuhan pegawai yang disusun oleh unit kerja mengacu kepada peta jabatan dan hasil analisis beban kerja untuk masing-masing jabatan
- Penempatan pegawai hasil rekrutmen murni mengacu kepada kebutuhan pegawai yang telah disusun per jabatan
- Telah dilakukan monitoring dan dan evaluasi terhadap penempatan pegawai rekrutmen untuk memenuhi kebutuhan jabatan dalam organisasi telah memberikan perbaikan terhadap kinerja unit kerja
- Pola Mutasi Internal
- Dalam melakukan pengembangan karier pegawai, telah dilakukan mutasi pegawai antar jabatan
- Dalam melakukan mutasi pegawai antar jabatan telah memperhatikan kompetensi jabatan dan mengikuti pola mutasi yang telah ditetapkan
- Telah dilakukan monitoring dan evaluasi terhadap kegiatan mutasi yang telah dilakukan dalam kaitannya dengan perbaikan kinerja
- Pengembangan Pegawai Berbasis Kompetensi
- Unit Kerja melakukan Training Need Analysis Untuk pengembangan kompetensi
- Dalam menyusun rencana pengembangan kompetensi pegawai, telah mempertimbangkan hasil pengelolaan kinerja pegawai
- Tingkat kesenjangan kompetensi pegawai yang ada dengan standar kompetensi yang ditetapkan untuk masing-masing jabatan
- Pegawai di Unit Kerja telah memperoleh kesempatan/hak untuk mengikuti diklat maupun pengembangan kompetensi lainnya
- Dalam pelaksanaan pengembangan kompetensi, unit kerja melakukan upaya pengembangan kompetensi kepada pegawai (seperti pengikutsertaan pada lembaga pelatihan, in-house training, coaching, atau mentoring)
- Telah dilakukan monitoring dan evaluasi terhadap hasil pengembangan kompetensi dalam kaitannya dengan perbaikan kinerja
- Penetapan Kinerja Individu
- Terdapat penetapan kinerja individu yang terkait dengan perjanjian kinerja organisasi
- Ukuran kinerja individu telah memiliki kesesuaian dengan indikator kinerja individu level diatasnya
- Pengukuran kinerja individu dilakukan secara periodic
- Hasil penilaian kinerja individu telah dijadikan dasar untuk pemberian reward
- Penegakan Aturan Disiplin/Kode Etik/Kode Perilaku Pegawai
- Aturan disiplin/kode etik/kode perilaku telah dilaksanakan/diimplementasikan
- Sistem Informasi Kepegawaian
- Data informasi kepegawaian unit kerja telah dimutakhirkan secara berkala
- PENGUATAN AKUNTABILITAS
- Keterlibatan Pimpinan
- Unit kerja telah melibatkan pimpinan secara langsung pada saat penyusunan perencanaan
- Unit kerja telah melibatkan secara langsung pimpinan saat penyusunan penetapan kinerja
- Pimpinan memantau pencapaian kinerja secara berkala
- Pengelolaan Akuntabilitas Kinerja
- Dokumen perencanaan kinerja sudah ada
- Perencanaan kinerja telah berorientasi hasil
- Terdapat penetapan Indikator Kinerja Utama (IKU)
- Indikator kinerja telah telah memenuhi kriteria SMART
- Laporan kinerja telah disusun tepat waktu
- Laporan kinerja telah memberikan informasi tentang kinerja
- Terdapat sistem informasi/mekanisme informasi kinerja
- Unit kerja telah berupaya meningkatkan kapasitas SDM yang menangangi akuntabilitas kinerja
- PENGUATAN PENGAWASAN
- Pengendalian Gratifikasi
- Telah dilakukan public campaign tentang pengendalian gratifikasi
- Pengendalian gratifikasi telah diimplementasikan
- Penerapan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP)
- Telah dibangun lingkungan pengendalian
- Telah dilakukan penilaian risiko atas pelaksanaan kebijakan
- Telah dilakukan kegiatan pengendalian untuk meminimalisir risiko yang telah diidentifikasi
- SPI telah diinformasikan dan dikomunikasikan kepada seluruh pihak terkait
- Pengaduan Masyarakat
- Kebijakan Pengaduan masyarakat telah diimplementasikan
- Pengaduan masyarakat dtindaklanjuti
- Telah dilakukan monitoring dan evaluasi atas penanganan pengaduan masyarakat
- Hasil evaluasi atas penanganan pengaduan masyarakat telah ditindaklanjuti
- Whistle-Blowing System
- Whistle Blowing System telah diterapkan
- Telah dilakukan evaluasi atas penerapan Whistle Blowing System
- Hasil evaluasi atas penerapan Whistle Blowing System telah ditindaklanjuti
- Penanganan Benturan Kepentingan
- Telah terdapat identifikasi/pemetaan benturan kepentingan dalam tugas fungsi utama
- Penanganan Benturan Kepentingan telah disosialisasikan/internalisasi
- Penanganan Benturan Kepentingan telah diimplementasikan
- Telah dilakukan evaluasi atas Penanganan Benturan Kepentingan
- Hasil evaluasi atas Penanganan Benturan Kepentingan telah ditindaklanjuti
- PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK
- Standar Pelayanan
- Terdapat kebijakan standar pelayanan
- Standar pelayanan telah dimaklumatkan
- Dilakukan reviu dan perbaikan atas standar pelayanan
- Telah melakukan publikasi atas standar pelayanan dan maklumat pelayanan
- Budaya Pelayanan Prima
- Telah dilakukan berbagai upaya peningkatan kemampuan dan/atau kompetensi tentang penerapan budaya pelayanan prima
- Informasi tentang pelayanan mudah diakses melalui berbagai media
- Telah terdapat sistem pemberian penghargaan dan sanksi bagi petugas pemberi pelayanan
- Telah terdapat sistem pemberian kompensasi kepada penerima layanan bila layanan tidak sesuai standar
- Terdapat sarana layanan terpadu/terintegrasi
- Terdapat inovasi pelayanan
- Pengelolaan Pengaduan
- Terdapat media pengaduan dan konsultasi pelayanan yang terintegrasi dengan SP4N-Lapor!
- Terdapat unit yang mengelola pengaduan dan konsultasi pelayanan
- Telah dilakukan evaluasi atas penanganan keluhan/masukan dan konsultasi
- Penilaian Kepuasan terhadap Pelayanan
- Telah dilakukan survey kepuasan masyarakat terhadap pelayanan
- Hasil survei kepuasan masyarakat dapat diakses secara terbuka
- Dilakukan tindak lanjut atas hasil survei kepuasan masyarakat
- Pemanfaatan Teknologi Informasi
- Telah menerapkan teknologi informasi dalam memberikan pelayanan
- Telah membangun database pelayanan yang terintegrasi
- Telah dilakukan perbaikan secara terus menerus